Datenschutz

Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website ist die Firma MARK.ONE GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an andere Empfänger weitergegeben.

Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten daher Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundverordnung und Telekommunikationsgesetz, Gleichbehandlungsgesetz). In unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre dabei enthaltenen Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns im Hause gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben.

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkungen, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Sie können sich aber auch an die in Österreich für Beschwerden zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Anfrageformular „Vorstellung anfragen“
Wenn Sie über das Formular auf unserer Seite Vorstellung buchen eine Vorstellung anfragen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Vor- und Nachname, Bäckerei, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse sowie, falls angegeben, die Anzahl Ihrer Filialen, Ihre Interessen und Ihre Nachricht. Pflichtangaben sind Name, Bäckerei sowie eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und eine Vorstellung zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen); eine gesonderte Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Ihre Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an unser Vertriebsteam weitergeleitet. Dabei setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein: Cloudflare (Schutz vor Angriffen und Weiterleitung der Anfrage), Google Cloud (Betrieb unseres Servers in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main) und SMTP2GO (Versand der E-Mail). Soweit dabei Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (etwa des EU-US Data Privacy Framework) oder von EU-Standardvertragsklauseln.

Zum Schutz vor Missbrauch, etwa vor massenhaft automatisiert gesendeten Anfragen, verarbeiten wir zusätzlich Ihre IP-Adresse sowie Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer kurzzeitig im Arbeitsspeicher unseres Servers, höchstens 24 Stunden. Abgewiesene oder als Spam erkannte Anfragen werden mit der IP-Adresse in den Server-Protokollen vermerkt (siehe Zugriffsdaten). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nach dem erfolgreichen Absenden speichert Ihr Browser im lokalen Speicher (Local Storage) den Zeitpunkt der Anfrage, damit sie nicht versehentlich mehrfach gesendet wird; das Formular zeigt dann 30 Tage lang eine Bestätigung an. Dieser Eintrag enthält keine Angaben aus dem Formular und wird nicht an uns übertragen. Die Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Wir speichern Ihre Anfrage, solange dies für ihre Bearbeitung und für allfällige Anschlussfragen erforderlich ist. Kommt es zu einer Geschäftsbeziehung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Die oben genannten Rechte gelten auch für diese Daten.

Zugriffsdaten
Der Provider erhebt Daten über jeden Zugriff auf diese Website in Form von „Server-Logfiles“. Diese beinhalten die Adresse (URL) der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Aufrufes, übertragene Datenmenge, verwendetes Betriebssystem und Browserprogramm sowie die IP-Adresse, über die der Zugriff erfolgt. Die Protokolldaten werden nur für statistische Auswertungen, zum Zweck der Optimierung des Angebotes sowie zur Fehlersuche herangezogen. Der Provider behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Bei der Nutzung der Fahrerapp (Markone Outlets) werden die Standortdaten der Endgerätes erhoben um den Anwender bei der Auslieferung optimal zu unterstützen und die Routen und Kartendarstellung zu ermöglichen.

Cookies
Auf dieser Website werden sogenannte Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Nutzern zusätzliche Funktionen auf einer Website zu bieten. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.

Die meisten der Cookies auf dieser Website sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden solche dauerhaften Cookies, um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen.

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Kontakt
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

MARK.ONE GmbH
Alemannenstraße 49 | GR 23
6830 Rankweil
Österreich

E-Mail: office@markone.at
Telefon: +43 660 1061026